Questions fréquentes

FAQ Pilovia

À propos de Pilovia

Qu'est-ce que Pilovia ?

Pilovia est un éditeur français d'applications IA dédiées au pilotage du quotidien. Nous éditons quatre copilotes : TrésoZen (trésorerie pour TPE et freelances), GardeZen (gestion de la garde d'enfants pour parents employeurs), Score Zen (tableau de score universel pour les sportifs), et DevoirZen (suivi de scolarité pour familles, à venir septembre 2026). Tous nos produits sont conçus en France, hébergés en Union européenne, et conformes RGPD.

Pilovia est-il français ?

100%. Société française, équipe française, hébergement en Union européenne (OVH Roubaix pour TrésoZen, GardeZen et DevoirZen ; région Paris pour Score Zen), code source en France, conformité RGPD totale. Nos applications sont conçues spécifiquement pour le droit du travail français, la facturation électronique 2026, la convention collective IDCC 3239, Pajemploi, l'URSSAF, etc.

Comment fonctionne l'IA Pilovia ?

Chaque app embarque un assistant IA spécialisé : Zenia dans TrésoZen connaît la fiscalité TPE (CGI, BOFIP, URSSAF), Garde-Zenia dans GardeZen maîtrise la CCN IDCC 3239 et Pajemploi. Les modèles sont entraînés sur des sources françaises et répondent en français. Vos données ne sortent jamais d'Europe ; aucune donnée personnelle n'est envoyée à des modèles US sans pseudonymisation préalable.

TrésoZen — Trésorerie TPE

À qui s'adresse TrésoZen ?

Aux ~3,8 millions de TPE françaises : auto-entrepreneurs, micro-entrepreneurs, freelances, EURL/SASU unipersonnelles, artisans, commerçants, professions libérales, prestataires de services. Particulièrement utile dans les premières années d'activité, sans expert-comptable dédié.

TrésoZen est-il conforme à la facturation électronique 2026 ?

Oui. La conformité totale (émission via Plateforme de Dématérialisation Partenaire certifiée DGFiP, formats Factur-X, UBL, CII) est livrée pour septembre 2026, date d'entrée en vigueur de l'obligation pour les grandes entreprises et de réception pour toutes. Les TPE seront prêtes dès le premier jour.

Combien coûte TrésoZen ?

Gratuit dans sa version de base. Options premium en abonnement : Solo 9,99 €/mois (1 utilisateur, factures + relances + Zenia IA), Pro 19,99 €/mois (multi-utilisateurs, multi-comptes bancaires, export comptable, support prioritaire). Pas d'engagement, désabonnement en 1 clic. Tarif réduit de 20% sur engagement annuel.

Puis-je essayer sans m'inscrire ?

Oui, le bouton « Découvrir TrésoZen » sur la page de connexion vous ouvre un compte démo avec des données fictives, sans inscription. Vous pouvez explorer toutes les fonctionnalités. Quand vous êtes convaincu(e), créez votre compte réel en 30 secondes.

GardeZen — Garde d'enfants

Qui peut utiliser GardeZen ?

Les parents employeurs qui rémunèrent une assistante maternelle agréée, une garde à domicile (CESU), ou une nounou à domicile. GardeZen gère votre contrat de travail, votre planning (y compris roulant 2 semaines), votre pointage mensuel, votre bulletin de paie, votre déclaration Pajemploi en 1 clic, votre crédit d'impôt 50%, et votre carnet de liaison numérique avec l'assmat.

GardeZen gère-t-il les plannings roulants ?

Oui, c'est même une de nos forces. GardeZen sait gérer les plannings roulants sur 2 semaines (semaine paire / impaire) avec calcul correct de la mensualisation : la moyenne hebdomadaire exacte est utilisée, jamais arrondie en interne. Si l'enfant est gardé un jour normalement non travaillé, les heures sont automatiquement détectées comme heures complémentaires, jamais perdues.

Comment fonctionne le crédit d'impôt 50% ?

Vous bénéficiez d'un crédit d'impôt égal à 50% des sommes versées à votre assistante maternelle (salaire + cotisations), dans la limite de 12 000 € par an (15 000 € si ménage avec enfant de moins de 6 ans). Depuis 2022, le dispositif Avance Immédiate URSSAF permet de toucher l'avantage tous les mois plutôt qu'au moment de la déclaration. GardeZen calcule en temps réel votre économie estimée et pré-remplit votre déclaration 2042 RICI.

Combien coûte GardeZen ?

Gratuit dans sa version de base. Options premium (multi-contrats, exports avancés, suivi multi-enfants illimité) en abonnement. Notre engagement : un tarif accessible à toutes les familles, sans publicité, sans revente de données.

Score Zen — Tableau de score

Qu'est-ce que Score Zen ?

Score Zen est notre tableau de score universel : 34 sports avec leurs vraies règles (plus vos sports personnalisés), partage du match en direct par lien ou QR code — les spectateurs suivent gratuitement, sans compte —, mode TV, tournois express et classements, quiz de 23 000+ questions et 5 mini-jeux, le tout fonctionnant hors ligne, en 25 langues, sans publicité ni paris. C'est gratuit pour marquer ; l'achat unique Essentiel à 1,99 € (une seule fois, à vie, sans abonnement) débloque les options avancées, et l'espace club est gratuit avec des paliers avancés optionnels. Disponible sur le web sur www.getscorezen.com, sur Android (Google Play) et sur iPhone/iPad (App Store).

Sécurité & confidentialité

Où sont stockées mes données ?

Toutes les données utilisateur sont stockées en Union européenne : sur les serveurs OVHcloud (Roubaix) pour TrésoZen, GardeZen et DevoirZen, et en région Paris pour Score Zen. Aucune réplication hors UE. Chiffrement AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit. Conformité RGPD : DPA signés avec nos hébergeurs, registre des traitements à jour, vos droits accès/rectification/suppression sont exerçables en 1 clic depuis votre profil.

Pilovia revend-il mes données ?

Jamais. Notre modèle économique est l'abonnement payant (à terme), pas la publicité ni la revente. Aucune donnée personnelle, aucune statistique nominative n'est cédée à un tiers. Voir notre politique de confidentialité pour le détail.

Que se passe-t-il si je veux supprimer mon compte ?

Depuis votre profil, bouton « Supprimer mon compte ». Toutes vos données sont effacées définitivement sous 30 jours, hors documents comptables que la loi française nous oblige à conserver 10 ans (factures, bulletins de paie). Ces documents restent strictement confidentiels et ne sont accessibles qu'à vous.

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